서비스 제공 및 이용 안내

최종 수정일: 2025년 1월 1일

제1조 (서비스 유형)

본 서비스는 디지털 콘텐츠 제공 서비스로, 온라인 일본어 학습 교재(JLPT 대비 자료)를 제공합니다.

📚 제공 콘텐츠

  • 온라인 학습 자료
  • JLPT 레벨별 교재
  • 연습 문제 및 해설
  • 학습 도구 및 리소스

제2조 (제공 방식)

① 디지털 콘텐츠는 온라인 플랫폼을 통해 즉시 제공됩니다.

② 결제 완료 후 즉시 콘텐츠에 접근할 수 있습니다.

③ 물리적 배송은 이루어지지 않으며, 모든 콘텐츠는 디지털 형태로 제공됩니다.

제3조 (이용 기간)

구매한 콘텐츠의 이용 기간은 다음과 같습니다:

상품 유형이용 기간
개별 교재구매일로부터 1년
패키지 상품구매일로부터 1년
무료 콘텐츠계정 유지 기간 동안

⚠️ 주의사항

이용 기간이 만료된 콘텐츠는 재구매를 통해 다시 이용하실 수 있습니다.

제4조 (서비스 제공 시간)

① 서비스는 연중무휴 24시간 제공됩니다.

② 다음의 경우 서비스 제공이 일시 중단될 수 있습니다:

  • 시스템 점검 및 유지보수 (사전 공지)
  • 천재지변 또는 국가비상사태
  • 통신사업자의 서비스 중단
  • 기타 불가항력적 사유

제5조 (이용 환경)

원활한 서비스 이용을 위한 권장 환경:

💻 PC 환경

  • • Windows 10 이상
  • • macOS 10.15 이상
  • 최신 브라우저 (Chrome, Firefox, Safari, Edge)

📱 모바일 환경

  • • iOS 14.0 이상
  • • Android 8.0 이상
  • 최신 모바일 브라우저

※ 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다 (최소 5Mbps 권장)

제6조 (콘텐츠 업데이트)

① 회사는 서비스 품질 향상을 위해 콘텐츠를 정기적으로 업데이트합니다.

② 구매한 콘텐츠의 업데이트 버전은 이용 기간 내 무료로 제공됩니다.

③ 중요한 업데이트가 있을 경우 이메일 또는 사이트 공지를 통해 안내됩니다.

제7조 (고객 지원)

서비스 이용에 어려움이 있으신 경우 아래 채널을 통해 문의해 주시기 바랍니다:

이메일: [email protected]

운영시간: 평일 09:00 - 18:00 (주말 및 공휴일 제외)

응답 시간: 영업일 기준 24-48시간 이내

제8조 (면책 사항)

다음의 경우 회사는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다:

  • 이용자의 기기 또는 인터넷 환경으로 인한 문제
  • 이용자의 부주의로 인한 계정 정보 유출
  • 천재지변 또는 불가항력적 사유
  • 제3자 서비스(결제 시스템 등)의 장애